8.0.20251117 京东上线点评和真榜，强化消费评价体系

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京东上线点评和真榜，强化消费评价体系

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京东推出“永不商业化”的京东点评，用AI技术革新消费决策

11月17日，[[京东]] 集团创始人[[刘强东]] 在海南三亚的品酒会上宣布，京东点评正式上线，并配套推出“京东真榜”。该功能主打“永不商业化”原则，旨在通过人工智能技术整合全网数据，为用户提供真实、客观的本地生活消费参考。

京东点评目前已在京东app内上线，用户搜索“京东点评”或“点评”即可直达入口。其首页设置了“找美食、订酒店、选好物、去哪玩、挑家政”五大核心频道，能够直接链接至京东的外卖、酒旅、家政等业务板块，形成了清晰的消费转化路径。

此次推出的“京东真榜”是京东点评的核心创新。它构建了一套“AI全网评+复购+用户盲测”的测评模型。其中，“AI全网评”利用大模型技术聚合分析全网关于商家的大量数据，力求生成客观全面的点评。同时，京东在全国范围公开招募10万名“京东求真官”，对餐饮等商品进行“买吃分离”的盲测，以剥离品牌等外部因素干扰，确保评价基于真实品质。

刘强东在发布中强调，京东点评和京东真榜将永远不做商业化，承诺不通过排名和点评收费。他指出，商业化会导致点评失真，而京东的目标是回归消费本质，帮助用户轻松选出合适的产品与服务，也让品质过硬但不善营销的商家被看见。