知识管理工具

#主题研究 #知识管理能力

行业情况

个人知识管理：2020 年以来，个人笔记工具领域发展迅猛。几乎每一个季度，我们都能看到令人激动的新产品出现。[[Roam-Research]], [[obsidian]], [[logseq]], [[flomo]], [[Heptabase]], [[Tana]]…… 这一系列的名称，说明了数字技术已经在个人知识管理这个领域蓬勃发展与广泛应用。

团队知识管理:科技企业最喜欢用的 [[Confluence]]（企业知识管理与协同软件）、[[JIRA]]（项目管理软件）、[[github]]（代码仓库管理软件），国内的有[[语雀]]、[[飞书云文档]]、[[钉钉]]、[[企业微信]]、[[腾讯文档]]等产品，也包括企业信息系统平台，比如 OAS、ERP、CRM 系统等，这些都属于知识管理系统的一部分。

信息协作：协作对知识型团队来说必不可少，从最简单的即时通信工具，比如微信群，钉钉群等，到具备协作能力的生产力工具，比如 [[Confluence]]、[[github]]、[[notion]]、[[Figma]]、[[飞书]]、[[语雀]]等，除了要会使用这些工具，还要了解与之相关的一些基本原则，比如有效沟通、线上社交礼仪等。

看了《[[底层逻辑]]》这本书，刘润提出了一个公式：人生的商业模式=[[能力]]X[[效率]]X[[杠杆]]。

能力是不去做永远都不知道的事情，自己很多年在研究知识管理，有一些能力基础，但是要从那么多研究知识管理的人中脱颖而出,提升效率是非常关键的。

"工欲善其事必先利其器"，这个是我一直坚信的。而在选择“器”的时候，总会陷入体验产品的漩涡，而忘记了真正的目标：输出

知识管理工具应该选择什么软件呢？

在知识管理的软件选择上，自己经历了蛮多了软件：[[有道云笔记]]、[[幕布]]、[[腾讯文档]]、[[飞书]]，[[flomo]]、[[滴答清单]]、[[印象笔记]]，当自己还在不停的探索的时候，那就是没有找到合适的笔记理论和笔记工具，当方法和工具都确定后，那么剩下的就是不停的丰满打造这个知识库
这里不细说每个笔记软件的历程，因为现在回顾，发现陷入软件怪圈是痛苦的，因为笔记软件太多，关键不在工具的选择上，更应该通过原则找到合适的软件：

1. 知识的迁移是一个比较费时的事情
2. 软件永远会有新，不要追新，软件不是财富，内容才是，不要舍本逐末，要不忘初心
3. 多个系统记录碎片化信息是浪费时间的，没有形成[[聚群效应]]
4. 好的知识管理方法和流程非常重要：比如[[卡片盒笔记法]]，[[GTD]]，[[知识图谱]]，[[双链]]，[[KG笔记法]]

工具选择的原则

返璞归真，需要注意的几个环节是：

1. 原子化: 一个主题只有一个笔记，形成原子笔记，方便被其他笔记引用
2. 标签化（少文件夹）：每个[[原子笔记]]都能打标签，通过标签进行聚类，无论使用哪个软件，都需要建设有一套相同风格的标签体系；个人是倾向于尽量少建立文件夹，文件夹是用来区分文件类型,比如附件、卡片盒、收件箱，自己的笔记系统基本就只需要这三个文件夹。
3. 编码化/链接化：相同标签的卡片,需要通过标题对卡片进行排序,这里需要自己建立一个适合自己的[[卡片盒笔记法编码体系]]，没有编码也可以使用[[MOC]]
4. 简单化：纯文本的输入，符合markdown语法即可，随时随地都可以记录，微信的输入框是最快捷的方式,所有手机都会第一时间安装微信,置顶输入框,发送文字和链接都可以记录是非常方便的.
5. 流程化：知识管理的三个步骤-输入、整理、输出，找到一个最合适的工作流，做到一气呵成,每个环节能连接，没有断点。
6. 产品化：每个工具一定要有对应的适用场景和产品理念，没有产品灵魂的产品，最终都会坚持不下去;放弃大而全的产品,兼顾所有,最后啥都做不成,小而美的产品反而能做到极致.
7. 开放性:[[知识管理工具]]开放的底层数据是关键，强烈认可

一个好的笔记系统应该具备什么样的特征：

最终选择

一个系统兼顾易读性和维护性很难达到，建设了两个系统实现：基于标签的线状卡片盒笔记体系和基于双链的网状笔记体系

• 基于标签的线状的卡片盒式笔记体系：有逻辑，是完整的文章。的确方便阅读，但维护不方便
• 基于双链的网状笔记体系：每个卡片一个知识点，每个知识点又通过实体和关系相互连接，实现卡片笔记的原子化和连接性，优点是方便维护，缺点是不方便阅读。

目前推荐的方案是

• 采集：
  • 闪念笔记- [[五彩]] &[[Dinox]]
  • 文献笔记（网页）：[[五彩]]+[[chrome]] +[[ kiwi浏览器]]
  • 文献笔记（图书）：[[微信读书]]
  • 文献笔记（RSS）:[[qireader]]
  • 视频笔记采集: [[十行笔记]] [[哔哩哔哩视频笔记快捷键]]
  • 图片、PPT管理工具: [[eagle]]
• 存储和加工：
  • 存储：[[obsidian]]
  • 加工：[[豆包]]
• 分享：
  • 数字花园：[[wordpress]]
• 数据存储: 图床服务选择-[[腾讯云]]
• 结构化数据采集：[[Instant-Data-Scraper]]

产品分析

个人

• PingCode  https://sc.pingcode.com/qhgqm
• Confluence  https://www.atlassian.com/zh/software/confluence
• KnowledgeOwl  https://www.knowledgeowl.com
• Document360  https://docs.document360.com
• Helpjuice  https://helpjuice.com
• notion  https://www.notion.so
• Evernote  https://www.yinxiang.com/
• Obsidian  http://obsidian.com
• 语雀  https://www.yuque.com
• 石墨  https://shimo.im
• Wolai  https://www.wolai.com
• flowus  https://flowus.cn
• Roam Research  https://roamresearch.com

团队

• Gitbook.com
• 飞书知识库
• 印象笔记
• 腾讯文档
• 我来网（类似：notion）
• [[wordpress]]
• http://caibaojian.com/vuepress/

笔记软件的发展脉络

• 史前阶段 - 能记就行系列
  • 2008 年前，电脑做笔记习惯少，因不便携同步
  • 用记事本、备忘录、Word 等，功能不适配，存储形式麻烦
• 曙光初现 - 笔记软件雏形
  • 印象笔记打破局面，SaaS 软件可云同步、分类索引
  • 同类应用涌现，印象笔记有排版等问题，运营失误致下滑
• 化繁为简 - Markdown 的崛起
  • 2004 年 Markdown 语法诞生，提高编写效率，受多行业推崇
  • 出现众多 Markdown 软件，如 Ulysses，其输入过程 “优雅”
  • Markdown 语法被广泛应用到其他软件
• 万宗归一 - Notion 的革命
  • Markdown 不适应复杂办公环境，Notion 可添加多种格式内容，支持团队协作
  • 成为新风向标，类 Notion 应用涌现，但体验不如 Notion
• 要啥给啥 - 缝合的新高度
  • 线上笔记、文档工具，如飞书等，是综合型工具
  • 引入 Notion 产品逻辑，功能多但打磨难，难归类为个人笔记软件
• 前沿探索 - 知识的新框架
  • Notion 不完美，Roamresearch、Obisidian、Heptabase 等以网状知识组织为特色
  • 有使用门槛，价格高，可带来新灵感思考