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启示录

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《启示录》思维导图

  • 关于作者
    • Marty Cagan,硅谷产品集团创始人,为多家一流企业工作过,曾担任 eBay 产品管理及产品设计高级副总裁。
  • 关于本书
    • 因学术机构和部分大公司对产品管理理念缺乏有效认识,作者将实践经验集结成书。
    • 从人员、流程、产品三个角度介绍现代软件产品管理经验和理念。
  • 核心内容
    • 人员:定义设计产品所需职位及职责界限。
    • 流程:探索、定义受大众喜欢的好产品及人员协同运作。
    • 产品:受用户喜爱并能购买使用的产品特点及促使用户购买的因素。
  • 前言
    • 故事引入:年轻人开发产品失败,发现产品经理的重要性。
    • 作者介绍及书的背景和内容概述。
  • 第一部分:如何定位开发团队成员的角色?
    • 角色定位重要性:避免企业内耗,人是决定产品成功的关键因素。
    • 正规公司开发产品的角色
      • 产品经理:评估产品机会,定义开发产品,掌握产品生杀大权。
      • 用户体验设计师:交互设计师设计贴合目标用户的功能,与产品经理密切合作。
      • 项目管理人员:制定计划和跟踪进度。
      • 开发团队:将概念产品变为可使用产品。
      • 运维团队:保证服务正常运行。
      • 产品营销人员:对外发布信息、宣传产品、促进销售。
    • 角色兼任问题:零售软件产品可产品经理兼任项目经理,互联网服务类产品需不同人担任。
    • 产品经理与项目经理职责区分:产品经理探索、定义产品,项目经理执行计划、交付产品,产品经理对产品好坏更重要。
  • 第二部分:如何才能开发出一个受用户喜爱的产品?
    • 四个阶段
      • 评估产品机会与产品探索
        • 评估产品机会:审核想法,判断是否采纳,包括十个问题。
        • 产品探索:定义产品解决方案,形成产品需求文档,注意产品原则。
      • 用户研究
        • 寻找特约用户:深入洞察需求,赢得用户推荐。
        • 创建产品人物角色:勾勒目标客户特征,辅助产品决策和设计。
      • 合理运用敏捷开发方法:以用户需求进化为核心,采用迭代、循序渐进方法。
      • 产品验证
        • 可行性测试:明确现有技术条件下能否开发产品。
        • 可用性测试:突出产品功能特性,让用户明白使用。
        • 价值测试:验证用户是否觉得产品有用、愿意购买。
  • 第三部分:用户喜爱的产品特性是什么?
    • 产品细节中的情感化设计:满足用户情感需求,增加好感度,利于口碑传播。
    • 可用性与美感结合:符合人性需求,既好用又美观。
  • 总结
    • 开发团队成员角色定位。
    • 开发用户喜爱产品的流程。
    • 注重产品情感化细节和可用性与美感。
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