后工作时代

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基本信息

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视觉笔记

《后工作时代》思维导图

• 一、书籍介绍
  • 作者：菲尔·琼斯，英国萨塞克斯大学和德国非营利研究组织“数字自治中心”的研究员，主要关注数字平台的数据使用问题。
  • 主要内容：在数字平台和自动化大行其道的时代，“工作”不但正在减少，而且还在被“微工作”所取代。通过研究美国硅谷科技公司的案例，揭示劳动的形式正在被算法所改变，出现了一种工作了，但又没完全工作的“微工作”。
• 二、第一部分：微工作的定义及平台经济中的作用
  • 微工作的定义：把一个很大的项目拆解成很多小单元，通过平台外包出去，发给每个人的工作都很简单，可能1分钟或者半小时就能搞定，也不需要特别复杂的技术能力。
  • 平台经济中的作用：
    • 亚马逊的机械土耳其人平台：2001年提出的内部服务，2005年正式上线，企业可以在这个平台上发布微工作，任何人都可以注册成为微工人，平台从中抽取20%分成。平台上的工作大多都是几美分，换算成人民币也就是几毛钱，但都是数字平台上最基础的工作。
    • 平台分类：
      • 初级众包平台：分类比较粗，如机械土耳其人、德国的“鼠标工人”公司。
      • 精细平台：会为特定的长期客户量身定制机器学习所需要的数据，要求的技能更专业。
    • 平台与微工人的关系：不平等，平台会有一些和收入挂钩的算法，质量标准不透明，也没有有效的投诉渠道。平台还可以选择工作报酬的支付时间，账户被封禁未支付的工资也就没有了。
  • 微工作的特点：微工资、微技能、微时间、微保障。
  • 微工作的从业者：主要是最边缘、最难找到工作的人，只能靠微工作获得勉强能在温饱线上挣扎的收入。
  • 微工作的源头：数字经济时代的“不完全就业浪潮”，即劳动力长期相对过剩，主要由自动化、产业转移、产业结构变迁三个因素推动。
• 三、第二部分：微工作的影响及未来展望
  • 坏结局：微工作可能会给从业者带来生命威胁，同时也会导致工作变得更少，特别是最边缘的低技能工作最可能被算法取代。微工作平台和大公司会模糊化自己的存在，避免对庞大的劳动者负责。平台通过复杂的评分算法控制工人，实现从生产到消费的完整闭环，社会严重两极分化，走向算法主宰一切的未知未来。
  • 好结局：在微工作中已经表现出了更好未来的可能性。当制造、物流、驾驶等等各个领域都用自动机器取代工人的时候，人类社会应当建立“普遍基本服务”，为所有人免费提供医疗、水电气、住房和食物等等生活基本条件，在此基础上保证所有人的充分发展。提供基本生活条件的算法也不能仅仅是大企业的技术黑箱，社会成员都应该有权了解，甚至参与管理。
• 四、结语
  • 微工人的困境需要被社会所了解，已经有人正在行动起来，如巴西的“无家可归的工人运动”、美国的工人中心、微工作网站的插件、专门的论坛、针对亚马逊的写信运动等。理想世界不会像太阳一样按时升起，它必须被人制造出来。在 AI 席卷全球的当下，我们既要认识新技术、驾驭新技术，享受科技进步带来的好处，也要看见技术背后的阴暗面，防患于未然。

视频来源：无