知道做到

#书名 #原文笔记

主要内容

主要讨论了《[[知道做到]]》这本书的核心观点。这本书强调了知识与实践之间的联系，以及如何将所学应用于实际行动。文章提到了影响知行合一的三个主要问题：信息过载、消极过滤和缺少跟进。为了解决这些问题，作者提出了一些解决方法，如精要主义、绿灯思维和持续跟进。

1. 精要主义：通过集中精力在少数关键事物上，避免信息过载。这有助于提高学习效率，使我们能够更好地理解和掌握重要知识。

2. 绿灯思维：以积极的心态去接受和处理新的信息，而不是一开始就抱着消极、批判的态度。这样可以帮助我们更好地吸收和利用新知识。

3. 持续跟进：一个好的跟进系统包括指导、支持和问责。这可以确保我们在学习过程中得到足够的帮助，以及在实践中取得成功。

此外，文章还强调了重复的重要性。通过间隔性重复学习和实践，我们可以更好地掌握知识，并将其转化为实际行动。总之，《知道做到》这本书为我们提供了一套实用的方法，帮助我们将知识付诸实践，从而实现更好的成果。

《知道做到》这本书和我研究的知行合一很契合，。就喜欢看国外的书,有可执行的方法。不像中国古文，要靠悟性

可是我们作者说，绝大多数人做不到，其实是有一个巨大的思维漏洞，在知道和做到之间，少了关键一环。哪一环呢？作者说：方法不对。

那这个方法到底是什么呢？作者说，两个字，那就是“重复”。重复、重复、重复，是从知道到做到的一个关键方法。

可作者的这个“重复”的意思，不仅仅是简单枯燥的反复练习，而是间隔性重复，就是你隔一段时间，在不同的时间段来重复。其次重复这个系统虽然精简，但它背后也有一整套支持的方法。

作者研究分析说，那是因为我们有三大问题，分别是信息超载、消极过滤、缺少跟进。如果能把这三大问题一一解决，就能搞定从知道到做到之间的鸿沟，而理解了这三个问题的解决方案，也就明白了为什么重复是整个方法的关键了。

所以从知道到做到的第一步，就是要执行少而精的策略来应对信息过载，要有勇气花时间重复在已经知道的事情上。

影响从知道到做到的问题叫缺少跟进。

作者说一个好的跟进系统，至少有三部分：指导、支持和问责。也就是有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。

总结一下，影响知行合一的三个问题是信息超载、消极过滤和缺少跟进，对应的破解方法是精要、绿灯思维和持续跟进。

了解了这些方法后，我们再回过头来看我们在开篇时说到的，作者总结的两个字“重复”，就很好理解了。其实就是当学到一个新知识，你要重复地理解、重复地学习、重复地探索，精要地深入地研究，而在这个过程中又重复地实践、重复地跟进，重复地把遇到的问题改进，重复地寻求支持。所以作者认为如果一定要总结这一整套方法的话，只有重复这两个字，只不过是间歇性的重复，在不同的层次、不同的阶段不断地重复，而花时间重复是让我们从知道到做到的关键。

总结一下，影响知行合一的三个问题是信息超载、消极过滤和缺少跟进，对应的破解方法是精要主义、绿灯思维和持续跟进。

了解了这些方法后，我们再
回过头来看我们在开篇时说到的，作者总结的两个字“重复”，就很好理解了。其实就是当学到一个新知识，你要重复地理解、重复地学习、重复地探索，精要地深入地研究，而在这个过程中又重复地实践、重复地跟进，重复地把遇到的问题改进，重复地寻求支持。所以作者认为如果一定要总结这一整套方法的话，只有重复这两个字，只不过是间歇性的重复，在不同的层次、不同的阶段不断地重复，而花时间重复是让我们从知道到做到的关键。

版权页

知道做到／（美）布兰佳，（美）梅耶，（美）卢赫著；刘祥亚、宋云鹏译．—广州：广东经济出版社，2015.8

To Chinese’s Readers

, there seems to be a gap between what people know and what they actually do with that knowledge.

If we are going to create a better world, we have to put our good ideas into action.

致中国读者

无论身处何处，人们总感觉在其“知道”与“做到”之间，似乎存在一道不可逾越的鸿沟。

企业推荐 知易行难

我花了一个小时看完了这本书，

中国还不是一个依赖技术优势竞争的市场，决策相对简单，成败更在于执行，这就是为什么在企业里最忙最累的总是最高管理者。

持续不断地学习不仅是提高工作绩效、获得工作晋升的条件，而且是一种主要的工作方式

《知道做到》强调以企业目标为导向的学习，从“做到”的结果出发，强调好的学习习惯对执行的重要性。

推荐语

知道怎么做的人，不一定是人才，只有能做到的人才是人才。

激励自己去行动，激发心灵力量，为自己想要的目标，采取切实行动

《知道做到》这本书消除了“知”与“行”的鸿沟，找到了一种能够在关注人们外部行为的同时，改变他们内心活动的方法。

许多成功的企业家都在总结成功的原因；想取得成功的人也在苦苦寻求成功的途径。

人们知道的往往是“道理”，而要真正做到却需要“方法”，所以掌握如何做（How）比知道应该做什么（What）更重要。

与其夸夸其谈，不如有效行动。

世界是创造出来的，幸福是经营出来的，爱情是追求出来的，天下是打出来的！

行动不一定成功，但不行动绝不会成功！知道了未必做得到，能得到的一定会知道。

员工培训的效果该怎么延续。怎样让员工把培训所学的知识运用到自身的工作中去

知是思考，行是创造，知道做到，可以突破极限！请相信自己，只要知道就一定能做到。

专家推荐

他们阐明了该如何将自己的知识应用到实践当中，并彻底改变你自己以及与你交往的人的生活。

本书提供了完美的培训方案，显著的实施效果。

读者推荐

那就是作为雇主方的企业，花费大量时间、金钱、人力来对员工进行培训究竟是值还是不值？

我自己也参加过许多培训课程，而每次学习结束都会有难以将所学知识较好运用的困扰。

阻碍或影响教育投资产生回报的三大原因，即信息过量、消极过滤及后劲不足。

布兰佳“少即是多”理念

本书短小精悍、简洁易懂，富含着深邃的道理与行之有效的方法。仅是这一点，就值得所有商业培训机构不遗余力地加以宣传和应用了

对为什么人们往往很难将学到的新知识转化为行动等问题作出了解释。

全书一读完，我就有了立即行动起来的强烈渴望。我预感，《知道做到》将会为我的生活带来翻天覆地的变化。

这本书集中而详尽地分析了执行不力的原因所在，并给出了实际可行的解决办法。

温故而知新是学习的一大秘诀。

引言

行动是老子，知识是儿子，创造是孙子！行是知之始，知是行之成。——陶行知

前言 工作中最让你失望的事情是什么？

工作中最让你失望的事情是什么？

最令我失望的是我感觉自己的工作似乎并没有产生广泛而持久的影响

一个人行为的改变总是先从内心想法的转变开始，然后才逐渐由内而外变化的。

激励人们释放自己的全部潜力

缺失的一环：怎样才能把你从书本、录音带、电视录像或研讨班上学到的知识应用到实际工作中”

我们知道，真正有效的减肥食谱只有一个，那就是能让你持之以恒的那个食谱；同样，我们相信，只要能够让人持之以恒，哪怕是一些最简单的工具，也可以帮助你真正改变自己的生活，把你所掌握的知识变为实际行动。

第1章 问题

第三，作家督促学员把自己学到的知识传达给别人。

“1. 坚持记笔记；2. 24小时内重读笔记，总结那些让自己‘啊哈’一声的东西；3. 把学到的知识传达给别人。”

第2章 缺失的一环

关键就在于重复、重复、重复！

第一个原因是信息过载。

重复的重要性，以及它能如何帮助我们获取更多知识，并改进我们的态度和行为。”

“要想让人们实际应用自己所学到的东西，你首先要让他们作出一些改变，而改变并不是件容易的事。”

第3章 重复的力量

如果想要让某条信息
产生预期的结果，
你必须学会间隔性地重复它。

是的，”菲尔说，“间隔性重复是一种学习技巧，在使用这个技巧时，你不止在一种场合接触某一信息。你会隔一段时间就重复接触到这条信息，直到它最终沉淀下来。”

第4章 原因1：信息过载

我们首先必须确定自己需要学什么，然后才能更有效率地去学这些东西。”

第5章 应用“少而精”哲学

一旦人们在工作中真正懂得了
“少而精”的道理
和间隔性重复的重要性，
他们就会变得
非常有创造力。

德维恩随和、优雅，浑身散发着一种政治家的风范，极具魅力。

人们必须‘少而精’地学习

从菲尔那儿了解到‘少而精’的理念之后，我们开始集中讲授我们觉得人们应该学会的几个理念，然后不断地进行间隔性重复，直到它们完全融入人们的思考和行为方式当中。

投入大量时间进行跟进，而不是去设计、组织，或是提供培训。

你们成功的秘诀就是年复一年不断通过间隔性重复来强化你们所要传达的信息。”

一旦大家完全理解了我们的客户服务目标，并掌握了自己工作的所有环节，他们就会把实现这一目标当成一件理所当然的事。这样他们就会有时间去观察机会，创造出一些能够彻底征服对方的客户体验。

“将信息转化为积极的态度，将态度进一步转化为行动。”

对于那些只接触过一次的信息，我们通常只能记住其中一小部分。[插图]我们应该少而精而非多而浅地去学习。[插图]要想掌握某件事，我们必须首先选择一些关键点，隔段时间就重复一下，让自己完全沉浸其中，并不断提高自己的知识和技能。关键在于间隔性重复。[插图]一旦真正透彻地掌握了自己的工作，人们就会变得更有创造力，甚至能够创造奇迹。

第6章 原因2：消极过滤

知道做到在很多情况下，我们都在用焦虑、消极、犹豫不决、先入为主或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接收到的信息。

专注和重复可以克服人们没能学以致用的第一个原因。

第一，一个对你充满信心的人可以改变你的人生；第二，我们完全可以选择自己去聆听什么。

第7章 积极聆听

聆听
不要带有任何偏见或先入之见；
带着一种学习的态度，对新的信息感到兴奋；
带着积极的期待；
手里拿支笔，准备做记录；
带着强烈的欲望，不仅要仔细聆听对方的讲话内容，还要努力激发出自己的想象力；
带着一种“我该如何应用”的态度。

菲尔说：“有趣的是，呈现6次似乎正是间隔性重复的秘诀。”

“从拒绝到吸收第一次接触：拒绝我之所以拒绝它，是因为它跟我之前的想法冲突。第二次接触：抵制嗯，我明白了，但我还是无法接受。第三次接触：部分接受我同意这个想法，但是在应用时还是会有所保留。第四次接触：完全接受你知道，这个想法跟我的想法完全一样。第五次接触：部分吸收我今天就会应用这个想法。太棒了！第六次接触：完全接受

几乎每次有人提出一个新想法时，她就会立刻当头泼一盆冷水。

第8章 使用绿灯思维

如果你感觉自己不擅长某个部分，就肯定不会发挥得很好。遇到沙坑时，不妨大声告诉自己，“我喜欢沙坑。我是这里最出色的沙坑球手之一。”

如何从消极心态转变为积极心态

下次参加会议时，只要一有人提出任何新想法或新的项目建议，你就立刻开始指出为什么你觉得这个想法或建议是可行的。换句话说就是，你要鼓动大家接受这个建议。在人们提出所有积极、富有创造性的看法之前，你要阻止任何消极的反馈。哪怕是跟我私下里开会，我也希望你能启动自己的可能性思维。

“在给出任何消极反馈之前，我们一定要首先给出积极的反馈。”

“遇到沙坑时，不妨大声告诉自己，‘我喜欢沙坑。我是这里最出色的沙坑球手之一。’然后就像一位最出色的沙坑球手那样走进沙坑。”

“可我一上午都在了解积极思考的力量。”

听起来只要一改掉你的发臭思维症，你的水平立刻就有了明显的提高。

“这个策略无疑让苏珊可以有足够的时间去养成新的思维和过滤信息的方式。

“千万别上她的当，”菲尔说，“需要提意见时，她还是可以毫不费力地挑出一大堆毛病。但她现在也是最善于支持新想法的人之一，也是我们未来办公室（The Office of the Future）的一名主要提倡者。”

当今的世界发展得太快，我们不仅要管理好眼前的工作，同时还要去积极开创自己的未来。不仅如此，我还发现，后一种工作显然不适合公司那些要负责当前运营的管理者。这些只关注眼前的人很可能会葬送我们的未来，因为他们要么过于关注眼前，要么会因为利益关系而固守现在的做法。”

爱丽丝和她的员工一直在研究电话会议、远程教育、虚拟会议等令人兴奋的新事物

所以你的公司里有一个部门是专门交给那些积极的、面向未来的可能性思考者管理的。

[插图]我们必须设法敞开自己的心胸。每次接触新信息时，我们不要总是琢磨这些信息错在哪里，而应该成为绿灯思考者，积极发现其中的正确之处，并告诉自己，“我知道自己读到或听到的信息是有一定价值的，可它究竟在哪儿呢？”

第9章 原因3：缺少跟进

要想改变某个行为，
得到自己预期的结果，
你需要指导、
支持和问责。
当这三个要素同时具备时，
你便可以
制订一份出色的跟进计划。

“练习并不能帮你做到完美，只有完美的练习才会让你做到完美。”

学习不只是一段在脑子里完成的过程，只有当你真正将自己学会的东西变成实际行动时，你才是在真正地学习。

如果你不能将自己知道的东西变成实际行动，那它还有什么用呢？”

千万不要等到人们完全做对一件事之后才去表扬他们。’刚开始，他们的表现可能只是接近于正确，但这时你就应该提出表扬。因为你所面对的目标总是在不停地移动，所以你一定要按照进度提出表扬。然后你再纠正他们，这样他们才能继续改进自己。”

第10章 强调积极面，帮助人们取得成功

强调积极面，帮助人们取得成功

当人们刚开始应用自己的新知识进行实际操作的时候，管理者往往并不在他们身边。要想表扬或修正一个人，管理者必须在身边观察此人的进步。

我知道你喜欢发现别人做对的事情。”

要想真正弄懂一件事，你必须愿意接受指导，并跟随大师学习。

告知演示尝试观察我表扬我的进步或进行修正告知演示尝试观察我表扬我的进步或进行修正”

第11章 提供更多指导、支持和问责

在每一位成功人士的生活中，都有一条贯穿始终的金线。那就是专注的金线，再加上坚持。所有有所成就的人都有一种独特的能力，他们能够像激光一样将自己的能量集中于一点，并在整个实现目标的过程中始终保持焦点的集中。

第一个例子，我们在公司里推行了一套一对一的学习系统，规定所有的管理者每两个星期都要跟自己的直接下属面对面地单独沟通，时间为每次15～30分钟。

如果学员能够继续通过电话与我们的外部教练沟通6个星期，每个星期至少50分钟，他们就可以得到自己需要的指导、支持，并培养足够的责任感，而我们也会得到自己想要的结果。

无论那学校有多么了不起，学习者总是需要为自己制订一份跟进计划的。

很少有人能够通过读一本书、听一段音频、看一段视频或者是参加一次培训班就改变了自己的生活。你必须卷起袖子亲自实战，成为一名真正专注的学习者。然后你必须学会通过一种积极的心态过滤新的信息。最后，你必须制订一份计划，将自己学到的新知识立刻应用到实际工作中。”

尾声 EPILOGUE

消除知行差距并没有任何边界，它可以影响到一个人生活的各个方面。

把自己知道的传授给别人是学以致用的最好方式之一，它可以进一步加强我把知识变为行动的决心。

因为他坚信，坐在前面的人总是能学到更多。

“我父亲会很喜欢你说的那些话，但我母亲会相信那是真的。”

所以要想克服知行差距的第一个原因，秘诀就是要努力做到少而精——将精力集中到少数几件事上，然后不断地一次又一次地重复。专注、专注。”

致谢

他们让我们认识了跟进的重要性。

一次将思维集中到一件事情上的重要性。

成年人对儿童思维方式形成的影响

让我们为阅读的重要性而兴奋不已

要想成为真正的学习者，学会记笔记是非常重要的。

认识到积极思考的重要性。

重复可以让人们更好地了解自己的工作，以至于将其变成自动的过程，并最终实现大的结果。

给人们做彻底的检查，帮助他们消除发臭思维症的重要性。

表扬进步的重要性，因为人是一个移动的目标。

理解是什么造就了一名伟大的领导者。

关于作者

他是当今世界商务领域最富洞察力、最强大、最具有思想深度的商业管理思想家之一。

他拥有高超的演讲技巧，能够通过生动、形象的故事或寓言将复杂的道理变得简单、易于理解。

把看似复杂的问题简单化

《技高一筹：布兰佳谈领导力》

如何在自己的生活中取得成功，并教会人们该如何发挥自身潜力，实现自己的目标。